出診接診技巧與藝術(shù)
一、心理治療
1、作為一名醫(yī)生，首先要細(xì)致的觀察病人神態(tài)、言行、舉止對其作大致估計(jì)，并且仔細(xì)、耐心、認(rèn)真的聽病人病史。
2、對初診的病人適用巧妙方式的詢問，此項(xiàng)工作關(guān)系到語言學(xué)、心理學(xué)、醫(yī)學(xué)和社會學(xué)。詢問方式當(dāng)靈活巧妙。
3、對病人所闡述的間斷就診醫(yī)院和間斷用藥做判斷并且應(yīng)做出解釋并回答。從而體現(xiàn)我們醫(yī)療設(shè)備的先進(jìn)和藥物的先進(jìn)。
4、對病人的種類進(jìn)行定位，估計(jì)消費(fèi)水準(zhǔn)并制定相應(yīng)的病歷和處方。
5、用適當(dāng)?shù)恼Z言進(jìn)行交流和溝通，使病人產(chǎn)生絕對信任感。
6、初診的病例要運(yùn)用一定的語言能力采用靈活方式（如激將法）令病人道出真實(shí)的病因。
7、在初診過程中要有潛意識對患者施加壓力。
8、暗示療法：可分為語言暗示和藥物暗示。暗示過程中必須有明確的針對性。如病人存在疑慮則要以熱情，樂觀的態(tài)度進(jìn)行解釋。
9、意念轉(zhuǎn)移治療，對病人的關(guān)心、體貼以此達(dá)到治療目的。
二、藥物治療
即掌握病人的相關(guān)資料，進(jìn)行制定用藥方案，根據(jù)消費(fèi)情況可以分為高、中、低三等病人，因此應(yīng)考慮以下三種情況：1、經(jīng)濟(jì)情況：2、家庭情況：3、社會關(guān)系。
三、對三類病人（高、中、低）的處理方式
A類：此類病人消費(fèi)水平高，文化素質(zhì)高，因此
1、運(yùn)用一定的醫(yī)學(xué)理論進(jìn)行解釋、說明，從而達(dá)到激發(fā)的目的。
2、從病人的心態(tài)、身份和自尊心入手來促進(jìn)其接受治療。
3、從病人的家庭關(guān)系、社會關(guān)系入手其產(chǎn)生危機(jī)感，從而達(dá)到治療目的。
B類：此類病人對疾病認(rèn)識不清，消費(fèi)水平不高，文化素質(zhì)較低，因此：
1、無需運(yùn)用醫(yī)學(xué)理論對其解釋，重點(diǎn)放在心理治療。
2、對病人加強(qiáng)了解并賦予同情心，以達(dá)到信任目的。
3、用藥靈活掌握，進(jìn)一步從病理性變化方面，增加患者心理壓力。
C類：此類病人消費(fèi)水平低，文化素質(zhì)水平低，因此，
1、采用心理治療；
2、加強(qiáng)患病的危機(jī)意識；
3、對其能否接受治療不抱太大希望，任其選擇。
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